花蓮好旅宿使用條款
1、認知與接受條款

(1) 依據本使用條款提供花蓮好旅宿(服務網址http://www.staytw.com/Hualien)服務(以下簡稱本服務) 。當您使用本服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有 內容。當您使用本服務的特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守本服務所另行公告之服務條款或相關規定。此另行公告之服務條款或相關規定亦均併入屬於本服務條款之一部分。本服務有權 於任何時間修改或變更本服務條款之內容,建議您隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用本服務,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果您不同意本 服務條款的內容,您應立即停止使用本服務。

(2) 若您未滿二十歲,需經由您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即推定您的法定代理 人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更,若有交易或消費行為,視為已取得法定代理人事前的同意或事後的追認。

2、會員機制

(1) 本服務「會員」定義:「會員」係指透過會員成功註冊,未遭停權或終止者,享有本網站一切依使用條款所定之權利及義務。

(2) 為確保您的權益請註冊會員後再使用本服務,您必須提供本人正確、最新及完整的資料,並不斷更新您個人資料。若您提供任何錯誤、不實或不完整的資料,造成您的權益受損或交易損 失,本服務無須負賠償責任。另本服務有權暫停或終止您的帳號,並拒絕您使用本服務之全部功能或一部。

(3) 由會員公開張貼或私下傳送的資訊、資料、文字、軟體、音樂、音訊、照片、圖形、視訊、信息或其他資料(以下簡稱「會員內容」),均由「會員內容」提供者自負責任。本服務無法 控制經由本服務而張貼之「會員內容」,因此不保證其正確性、完整性或品質。在任何情況下,本服務均不會為任何「會員內容」負責,以及經由本服務張貼、發送電子郵件或傳送而衍 生之任何損失或損害。

(4) 本服務並未針對「會員內容」加以事先審查,但本服務有權(但無義務)依其自行之考量,拒絕或移除經由本服務提供之任何「會員內容」。在不限制前開規定之前提下,本服務及其指 定人有權將有違反本服務條款或法令之虞、或令人厭惡之任何「會員內容」加以移除。您使用任何「會員內容」時,就前開「會員內容」之正確性、完整性或實用性之情形,您同意必須 自行加以評估並承擔所有風險。 您了解並同意本服務依據法律的要求,或基於目的之合理必要範圍內,認定必須將您的帳戶資訊或「會員內容」加以保存或揭露予政府機關、司法警察或 未成年人之法定代理人時,得加以保存及揭露。

3、旅館業者

(1) 本站稱「旅館業者」係領有中華民國各縣市合法旅館執照;「民宿業者」係領有中華民國各縣市合法民宿執照,凡符合上述條件之旅館或民宿業者,皆可向台灣好旅宿提出申請本網站服務功能。本站依政策,有權一時或永久暫停或終止旅館或民宿業者之權限。

(2) 旅館業者在本服務網站上所標示飯店內容、價格、房間數或所提供服務等,負廣告真實之義務,若因廣告不實所生之糾紛,概由旅館業者自行負責。

4、安全機制

(1) 完成註冊程序,您將收到一個帳號及密碼,您有責任維持密碼及帳號的機密安全,若遭盜用或其他安全問題,請您與客服中心聯繫。本服務交易採SSL 128位元最高安全等級加密 ( 註解 SSL(Secure Socket Layer)是由全球許多知名企業所採用的加密機制,藉由通路的加密,來保護您所傳輸的個人資料,如信用卡號、帳號、密碼等,SSL不僅可以對用戶端與伺服器之間的 資料串流予以加密,並提供用戶端與伺服器之間相互鑑別的基礎。

(2) 本服務絕不會保留您的信用卡資訊,包括卡號、期限及驗證碼等。

5、系統中斷或故障

本服務有時可能會出現中斷或故障等現象,或許將造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形。您於使用本服務時宜自行採取防護措施。本服務對於您因使用 (或無法使用)本服務而造成的損害,除故意或重大過失外,不負賠償責任。

6、價格機制

(1) 價格
本服務中各旅館或民宿業者所顯示價格係以新台幣計算,網站可能會讓您選擇是否以信用卡本幣支付。發卡銀行可能會強制收取手續費用,此費用與本服務無關。

(2) 使用本服務時,部分旅館或民宿業者會出現同一房型同一時期卻有不同價格,歸因於飯店或民宿不同的優惠政策,在您預訂時,請仔細查核該房型和價格,本服務不負責差價損失。

7、附加費用

本服務網站上所顯示的價格已經包含稅金及服務費用,在您預訂時,旅館或民宿業者會清楚顯示每個房間的價格及基本住房人數,若您入住時,需要加人或者加床,請事先聯繫旅館或民宿業者,另加人或 者加床服務,旅館或民宿業者可能向您加收其他費用,請自行確認。

8、付款機制

(1) 預訂必須以信用卡扣除旅館業者所示全額款項,當預訂成功時,系統會自動以簡訊或電子郵件發送預訂確認單至您指定的行動電話或電子郵件,並同時通知旅館或民宿業者知悉以保留房間。旅館或民宿業者須使用花蓮好旅宿所提供之付款機制,基於平等互惠原則,任何關於非花蓮好旅宿所提供之付款資訊,花蓮好旅宿有權刪除,旅館或民宿業者不得異議。

(2) 訂房人(入住人)請於入住時向旅館或民宿業者索取發票,如需三聯式發票,請於訂房時註記,以利旅館業者作業。

(3) 當您以銀聯卡支付成功,並非交易已經完成,您的交易結果請以商店通知為準。

9、取消政策

(1)取消訂房之扣款比例如下:
‧旅客於住宿日7日前取消訂房扣預付訂金金額0%。
‧旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣預付訂金金額20%。
‧旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣預付訂金金額30%。
‧旅客於住宿日前1日內取消訂房扣預付訂金金額80%。
‧旅客於住宿日當日取消訂房或怠於通知者扣預付訂金金額100%。

範例 : 假設入住日為2月20日,取消或訂單變更扣款如下圖

(2)因不可抗力或其它不可歸責於雙方當事人之事由(如遇天災、地震、颱風)經主管單位發佈之訊息,可退還訂金100%(或可延期半年以一次為限)。

(3)因旅館業者之故意或過失,致旅客預訂之客房無法提供時,旅館業者應協助旅客房等升級或辦理全額退款及賠償事宜。

10、訂單變更

(1) 旅客若因故無法於住宿日入房,可於住宿日3日前向客服中心要求變更住宿日;變更住宿日之選定,限從申請日起計3個月內為之。

(2) 依前項於3日期限前提出變更者,本服務不會向您收取任何費用。

(3) 變更住宿日之選定,須依原旅館業者當日住房之情形,本服務不負責保證供房,惟旅館業者無正當理由者不得拒絕之。

11、守法義務

本服務會員及旅館或民宿業者不得為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾願意遵守中華民國相關之法規。